SINIESTROS

ENCUENTRE LOS DOCUMENTOS NECESARIOS PARA EL REPORTE DE SU SINIESTRO.

ACCIDENTES PERSONALES

  • Aviso de accidente firmado por el médico tratante

  • Historia clínica del paciente

  • Certificado médico

  • Facturas originales

  • Rol de pagos o listado de personal asegurado

  • Protocolo de autopsia

  • Parte policial

  • Levantamiento de cadáver

  • Examen de alcoholemia

  • Posesión efectiva

     

 

ASISTENCIA MÉDICA INDIVIDUAL

RECLAMOS AMBULATORIOS

  • Formulario de reclamo

  • Facturas originales

  • Desglose de facturas

  • Pedidos médicos

  • Resultados de exámenes

  • Documentos de mayoría de edad para dependientes mayores a 18 años

RECLAMOS HOSPITALARIOS

  • Formulario de reclamo

  • Facturas originales

  • Desglose de facturas

  • Pedidos médicos

  • Resultados de exámenes

  • Copia historia clínica

  • Copia de protocolo operatorio

  • Copia de epicrisis

  • Copia de anamnesis

RECLAMOS POR EMERGENCIA

  • Formulario de reclamo

  • Facturas originales

  • Desglose de facturas

  • Pedidos médicos

  • Resultados de exámenes

  • Hoja de Emergencia ( 008)

 

DEDUCIBLES

  • Copia de la matrícula

  • Copia de cédula del asegurado

  • Liquidación de siniestro

  • Recibo de pago

     

 

DINERO Y VALORES

  • Carta de presentación formal y explicativa del reclamo

  • Detalle valorizado de perdida

  • Documentos contables de preexistencia

  • Denuncia a las autoridades

  • Informe definitivo de autoridades

  • Informe de empresa de seguridad y/o guardianía y/o alarmas

  • Copia de contrato de servicios entre el asegurado y la compañía de seguridad.

  • Inventario valorizado de bienes y/o mercaderías

  • Presupuestos de reparación y/o reposición

  • Facturas definitivas ( una vez aprobado el reclamo )

  • Informe técnico de daños

  • Para dinero ( respaldos como anulación bancos, vales de caja, recibos )

  • Listado de bienes y/o inventarios valorado

 

HOGAR

  • Carta de presentación formal y explicativa del reclamo

  • Informe técnico de causas y daños

  • Detalle valorado de perdida

  • Pro formas de reparación y/o reposición

  • Pro formas de equipos similares y de iguales características

  • Facturas definitivas (una vez aprobado el reclamo )

  • Entrega de salvamento

  • Documentos contables de preexistencia

  • Copia de inventario antes del siniestro y después del siniestro

  • Cuantificación a valor costo de la perdida ( solo para mercaderías )

  • Denuncia a las autoridades ( caso de incendio )

  • Declaración juramentada y notariada de que no pesa alguna prenda sobre los bines muebles y/o inmuebles

  • Informe final de autoridad competente (póliza u otro cuerpo legal pertinente)

     

 

INCENDIO Y LÍNEAS ALIADAS

  • Carta de presentación formal y explicativa del reclamo

  • Informe técnico de causas y daños

  • Detalle valorado de perdida

  • Pro formas de reparación y/o reposición

  • Pro formas de equipos similares y de iguales características

  • Facturas definitivas (una vez aprobado el reclamo )

  • Entrega de salvamento

  • Documentos contables de preexistencia

  • Copia de inventario antes del siniestro y después del siniestro

  • Cuantificación a valor costo de la perdida ( solo para mercaderías )

  • Denuncia a las autoridades ( caso de incendio, robo)

  • Declaración juramentada y notariada de que no pesa alguna prenda sobre los bines muebles y/o inmuebles

  • Informe final de autoridad competente (póliza u otro cuerpo legal pertinente)

     

MULTIRIESGO

  • Partida de defunción

  • Copia de cédula del titular

  • Historia Clínica

  • Certificado de autopsia (accidente)

  • Levantamiento de cadáver (accidente)

  • Parte policial (accidente)

 
 

ROBO

  • Carta de presentación formal y explicativa del reclamo

  • Detalle valorizado de perdida

  • Documentos contables de preexistencia

  • Denuncia a las autoridades

  • Informe definitivo de autoridades

  • Informe de empresa de seguridad y/o guardianía y/o alarmas

  • Copia de contrato de servicios entre el asegurado y la compañía de seguridad.

  • Inventario valorizado de bienes y/o mercaderías

  • Presupuestos de reparación y/o reposición

  • Facturas definitivas ( una vez aprobado el reclamo)

  • Informe técnico de daños

  • Para dinero (respaldos como anulación bancos, vales de caja, recibos)

  • Listado de bienes y/o inventarios valorado

     

 

VEHÍCULOS

RAMO: VEHICULOS

TIPO: DAÑOS PARCIALES

 

  • Aviso de accidente

  • Proforma de reparación y/o reposición de daños propios y/o de terceros afectados si hubiere

 

TIPO: PERDIDAS TOTALES ROBO Y DAÑOS

 

  • Denuncia a las autoridades

  • 3 contratos compraventa firmados anverso y reverso

  • Matricula original vigente a la fecha de siniestro

  • Certificado de registro mercantil

  • Certificado de policía de no gravamen

  • Entrega de llaves del vehículo

  • Fotocopias a color de cédula (esposo y esposa)

  • Fotocopia de papeletas de votación

  • Nombramiento certificado del gerente o apoderado legal (persona jurídica)

  • Fotocopia a color de cédula de gerente o apoderado legal

  • Informe definitivo de autoridades luego de 30 días de fecha siniestro robo total

  • Levantamiento de prenda (registro mercantil y agencia nacional transito)

  • 2 proformas de vehículos de similares características

  • Pago de impuestos por traspaso o por cualquier decreto de gobierno vigente a la fecha del siniestro

  • Copia del ruc (persona jurídica)

  • Certificado de buro de crédito del asegurado y cónyuge (QBE)

  • Certificado del IESS de no poseer deudas (QBE)

  • Carta indicando los siniestros en los 3 ultimo años (ASGESUR)

  • Fotocopia de licencia y matricula asegurado y/o de los terceros afectados si hubiere

VIDA GRUPO

  • Partida de defunción

  • Copia de cédula del titular

  • Copias de cedula beneficiarios

  • Partida de matrimonio

  • Historia Clínica

  • Certificado de autopsia (accidente)

  • Levantamiento de cadáver ( accidente)

  • Parte policial (accidente)

  • Posesión efectiva de bienes

     

 
 

VIDA INDIVIDUAL

  • Partida de defunción

  • Copia de cédula del titular

  • Historia Clínica

  • Certificado de autopsia ( accidente)

  • Levantamiento de cadáver ( accidente)

  • Parte policial ( accidente)

  • Posesión efectiva de bienes

  • Copias de cédula beneficiarios